Informații Generale

talmyrion, operând prin talmyrion.com, acționează ca operator de date în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al Uniunii Europene și legislația română aplicabilă. Sediul nostru se află în Odorheiu Secuiesc 535600, România.

Această politică se aplică tuturor utilizatorilor platformei talmyrion, indiferent de modul în care accesează serviciile noastre. Prin utilizarea platformei, confirmi că ai citit și înțeles această politică.

Ce Date Colectăm

Colectăm diverse categorii de informații pentru a-ți oferi serviciile noastre de categorizare automată a cheltuielilor. Aici găsești detalii despre fiecare tip de date pe care le procesăm:

Date de Identificare și Contact

• Nume complet și prenume pentru personalizarea experienței tale
• Adresă de email pentru comunicare și autentificare în cont
• Număr de telefon (opțional) pentru notificări importante și securitate suplimentară
• Informații de facturare necesare pentru procesarea plăților

Date Financiare

• Tranzacții financiare importate din conturile tale bancare
• Informații despre categoriile de cheltuieli pe care le creezi sau modifici
• Bugete și obiective financiare pe care le stabilești în platformă
• Rapoarte și analize generate pe baza activității tale
• Preferințe de categorizare și reguli automate pe care le configurezi

Date Tehnice și de Utilizare

• Adresa IP și informații despre dispozitivul tău (tip, browser, sistem de operare)
• Date despre modul în care interacționezi cu platforma (funcții folosite, timp petrecut)
• Cookies și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței
• Jurnale de securitate și autentificare pentru protecția contului tău

Cum Folosim Datele Tale

Procesăm informațiile tale doar în scopuri legitime și transparente. Iată exact cum și de ce folosim datele colectate:

• Categorizăm automat tranzacțiile tale folosind algoritmi care învață din preferințele tale
• Generăm rapoarte personalizate despre cheltuielile și obiceiurile tale financiare
• Oferim recomandări pentru optimizarea bugetului bazate pe analiza datelor tale
• Sincronizăm datele între dispozitivele tale pentru acces continuu
• Trimitem notificări despre tranzacții importante sau depășiri de buget
• Îmbunătățim acuratețea categorizării pe măsură ce folosești platforma

Comunicare și Suport

• Răspundem la întrebările și solicitările tale de asistență
• Te informăm despre modificări importante ale serviciului
• Trimitem actualizări despre funcționalități noi care te-ar putea interesa
• Colectăm feedback pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor

Securitate și Prevenirea Fraudelor

• Monitorizăm activitatea suspectă pentru protecția contului tău
• Implementăm măsuri de autentificare și verificare a identității
• Păstrăm jurnale de securitate pentru investigarea incidentelor
• Respectăm obligațiile legale de raportare și conformitate

Baza Legală a Procesării

În conformitate cu GDPR, procesăm datele tale pe următoarele temeiuri legale:

Temei Legal	Descriere	Exemple de Procesare
Executarea Contractului	Procesare necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate	Categorizarea cheltuielilor, generarea de rapoarte, sincronizarea datelor
Consimțământ	Procesare bazată pe acordul tău explicit	Newsletter, comunicări de marketing, cookies non-esențiale
Interes Legitim	Procesare necesară pentru interesele noastre legitime	Îmbunătățirea serviciilor, analize anonimizate, securitate
Obligație Legală	Procesare impusă de legislație	Păstrarea documentelor financiare, raportări fiscale

Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem niciodată datele tale personale. Partajăm informații doar în situații specifice și controlate:

Furnizori de Servicii Esențiali

Colaborăm cu parteneri de încredere care ne ajută să îți oferim serviciile. Acești furnizori sunt obligați contractual să protejeze datele tale și să le folosească doar conform instrucțiunilor noastre:

• Furnizori de hosting și infrastructură cloud pentru stocarea securizată a datelor
• Procesatori de plăți pentru gestionarea abonamentelor și tranzacțiilor
• Servicii de analiză pentru înțelegerea modului în care platforma este folosită
• Furnizori de email și comunicare pentru trimiterea notificărilor
• Parteneri de securitate pentru protecția împotriva amenințărilor

Instituții Financiare

Pentru funcționalitatea de import automat a tranzacțiilor, colaborăm cu furnizori autorizați de servicii de informare despre conturi (AISP) care respectă normele PSD2 și sunt reglementați de Banca Națională a României.

Obligații Legale

Putem dezvălui date personale autorităților competente când:

• Suntem obligați legal prin ordin judecătoresc sau solicitare oficială
• Este necesar pentru protecția drepturilor și siguranței talmyrion sau utilizatorilor
• Trebuie să prevenim fraude sau activități ilegale
• Este necesar pentru respectarea obligațiilor fiscale și de raportare

Transferuri Internaționale de Date

Datele tale sunt stocate și procesate în principal pe servere situate în Uniunea Europeană. În anumite situații, este posibil să transferăm date către furnizori din afara UE, dar doar cu garanții adecvate:

• Folosim doar furnizori certificați conform mecanismelor de transfer aprobate de UE
• Implementăm clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Verificăm că țara destinație asigură un nivel adecvat de protecție a datelor
• Aplicăm măsuri tehnice suplimentare de criptare pentru transferuri internaționale

Securitatea Datelor Tale

Protejăm informațiile tale prin măsuri tehnice și organizatorice avansate. Securitatea nu este o funcționalitate opțională pentru noi — este fundamentul platformei talmyrion.

Măsuri Tehnice

• Criptare end-to-end pentru toate datele financiare sensibile
• Criptare TLS/SSL pentru toate comunicațiile între dispozitivul tău și serverele noastre
• Autentificare cu doi factori disponibilă pentru protecție suplimentară
• Sisteme de detectare și prevenire a intruziunilor monitorizate 24/7
• Backup-uri automate și redundanță geografică pentru protecția împotriva pierderii datelor
• Izolare și segmentare a datelor pentru limitarea impactului în caz de incident

Măsuri Organizatorice

• Acces restricționat la date personale doar pentru angajații autorizați
• Audituri de securitate regulate efectuate de experți independenți
• Formare continuă a echipei despre protecția datelor și securitate
• Politici stricte de gestionare a parolelor și acreditărilor
• Proceduri documentate pentru gestionarea incidentelor de securitate

Perioada de Stocare a Datelor

Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale:

Tipul Datelor	Perioadă de Păstrare	Justificare
Date de cont active	Pe durata utilizării platformei	Necesare pentru furnizarea serviciilor
Tranzacții financiare	3 ani după închiderea contului	Obligații legale și fiscale conform legislației române
Comunicări și suport	2 ani de la ultima interacțiune	Continuitate în asistența clienți și îmbunătățiri
Date de marketing	Până la retragerea consimțământului	Bazate pe consimțământul tău explicit
Jurnale de securitate	1 an	Investigarea incidentelor și conformitate
Date anonimizate	Nedeterminat	Analize statistice fără identificare personală

După expirarea perioadei de păstrare, ștergem sau anonimizăm datele tale în mod securizat, astfel încât să nu mai poată fi recuperate sau reconstruite.

Drepturile Tale Conform GDPR

Legislația europeană și română îți oferă drepturi extinse asupra datelor tale personale. talmyrion respectă și facilitează exercitarea acestor drepturi:

Dreptul de Acces

Poți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le procesăm despre tine. Îți vom furniza informații despre ce date avem, cum le folosim, cui le-am dezvăluit și cât timp le păstrăm. Primul raport este gratuit, iar răspunsul este furnizat în maximum 30 de zile.

Dreptul la Rectificare

Dacă observi că datele tale sunt inexacte sau incomplete, poți solicita corectarea lor. Multe informații pot fi modificate direct din contul tău, iar pentru celelalte te ajutăm prompt la solicitare.

Dreptul la Ștergere (Dreptul de a Fi Uitat)

Poți solicita ștergerea datelor tale în următoarele situații:

• Nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate
• Îți retragi consimțământul și nu există alt temei legal pentru procesare
• Te opui procesării și nu există motive legitime prevalente
• Datele au fost procesate ilegal
• Ștergerea este necesară pentru respectarea unei obligații legale

Excepții: Putem refuza ștergerea dacă păstrarea datelor este necesară pentru respectarea obligațiilor legale, exercitarea drepturilor legale sau apărarea împotriva revendicărilor juridice.

Dreptul la Restricționarea Procesării

Poți solicita limitarea temporară a modului în care procesăm datele tale în anumite circumstanțe, cum ar fi contestarea acurateței datelor sau în timpul verificării unei obiecții la procesare.

Dreptul la Portabilitatea Datelor

Ai dreptul să primești datele pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. Poți solicita, de asemenea, transferul direct al acestor date către alt furnizor de servicii, acolo unde este fezabil din punct de vedere tehnic.

Dreptul la Opoziție

Te poți opune procesării datelor tale în oricare dintre următoarele situații:

• Procesare bazată pe interes legitim sau în interes public
• Procesare în scopuri de marketing direct (inclusiv profilare)
• Procesare în scopuri de cercetare științifică sau statistică

Dreptul de a Nu Face Obiectul Unor Decizii Automatizate

Deși folosim algoritmi pentru categorizarea automată a cheltuielilor, tu păstrezi controlul final. Nu luăm decizii semnificative bazate exclusiv pe procesare automată fără intervenția ta sau a unui operator uman.

Cum Îți Exerciți Drepturile

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți contacta prin:

• Email la help@talmyrion.com cu subiectul "Solicitare GDPR"
• Secțiunea "Confidențialitate și Date" din setările contului tău
• Telefon la +40744352258 în programul de lucru
• Corespondență scrisă la adresa: Kőrösi Csoma Sándor, Odorheiu Secuiesc 535600, România

Răspundem la toate solicitările în maximum 30 de zile calendaristice. În cazuri complexe, putem extinde termenul cu încă 60 de zile, informându-te în prealabil despre această necesitate.

Cookies și Tehnologii Similare

Folosim cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența ta pe platformă și pentru a asigura funcționarea corectă a serviciilor. Iată ce trebuie să știi:

Ce Sunt Cookies

Cookies sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi site-ul nostru. Ele ne ajută să recunoaștem browserul tău și să păstrăm anumite preferințe sau informații de sesiune.

Tipuri de Cookies pe Care le Folosim

Categorie	Scop	Durată
Cookies Esențiale	Necesare pentru funcționarea de bază a platformei (autentificare, securitate, preferințe)	Sesiune sau până la 1 an
Cookies de Performanță	Colectează informații anonime despre cum folosești platforma pentru îmbunătățiri	Până la 2 ani
Cookies Funcționale	Reține preferințele tale (limbă, setări de afișare, preferințe de categorizare)	Până la 1 an
Cookies de Marketing	Folosite pentru personalizarea comunicărilor (necesită consimțământ explicit)	Până la 13 luni

Gestionarea Cookies

Poți controla și gestiona cookies prin setările browserului tău sau prin panoul nostru de preferințe disponibil în contul tău. Reține că blocarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea platformei.

Protecția Minorilor

Serviciile talmyrion sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 16 ani. Nu colectăm conștient informații personale de la copii sub această vârstă.

Dacă ești părinte sau tutore și descoperi că copilul tău ne-a furnizat date personale fără consimțământul tău, te rugăm să ne contactezi imediat la help@talmyrion.com. Vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații din sistemele noastre în cel mai scurt timp posibil.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Actualizăm periodic această politică pentru a reflecta schimbări în practicile noastre, legislație sau funcționalitatea platformei. Când facem modificări semnificative, te vom informa prin:

• Notificare prin email la adresa asociată contului tău
• Mesaj proeminent afișat în platformă la următoarea autentificare
• Actualizarea datei "Ultima actualizare" în partea de sus a acestei pagini

Te încurajăm să revizuiești periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile tale. Continuarea utilizării serviciilor după modificări înseamnă acceptarea noii politici.

Dreptul de a Depune Plângere

Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor au fost încălcate, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:

Cu toate acestea, te încurajăm să ne contactezi mai întâi direct pentru a încerca să rezolvăm orice preocupare pe care o ai. Suntem angajați să soluționăm prompt și transparent orice problemă legată de confidențialitate.